Aide à la réparation – Vos questions fréquentes
Qu’est‑ce qu’une calamité publique ?
C’est un phénomène naturel exceptionnel ou d’intensité imprévisible (p. ex. pluies abondantes, tempête, grêle, séisme, glissement de terrain) qui, lorsqu’il répond aux critères de reconnaissance fixés par le Gouvernement, peut être officiellement reconnu par arrêté publié au Moniteur belge.
Cette reconnaissance permet aux personnes impactées — et sous certaines conditions — d’introduire une demande d’aide à la réparation.
Quels sont les événements reconnus comme calamité publique en Région de bruxelles-Capitale ?
Les événements reconnus sont :
- la pluie abondante du 24 juillet 2025 a été reconnue comme calamité publique pour :
- l’ensemble de la commune de Forest,
- les quartiers « Globe » et « Kalevoet‑Moensberg » de la commune d’Uccle (selon la délimitation IBSA).
Quels types de dommages peuvent, en principe, donner lieu à une aide à la réparation ?
Seuls les dommages matériels directs causés sur le territoire régional à des biens corporels meubles ou immeubles peuvent, sous conditions, ouvrir le droit à une aide :
- les biens immeubles bâtis, les locaux mobiles servant d'habitation, les biens meubles d'usage quotidien ou domestique ;
- les autres biens corporels meubles, à l'exclusion des titres de produits financiers de placement et espèces ;
- les biens du domaine public des pouvoirs locaux.
Les dommages couverts par une législation particulière ou des conventions internationales sont exclus.
Les biens agricoles ne sont pas visés par le régime bruxellois.
Dois‑je d’abord déclarer le sinistre à mon assureur ?
Oui, si vos biens sont assurés et que le risque est couvert par votre police (ex. risques « incendie – risques simples »).
Le régime régional n’intervient pas pour les sinistres assurables, sauf exception liée au revenu d’intégration.
Suis‑je éligible à une aide à la réparation ?
Toute personne physique ou morale qui, au moment de la calamité, est propriétaire, copropriétaire, nu‑propriétaire, titulaire d’un droit d’emphytéose/superficie, locataire ou acquéreur (location‑vente/vente à tempérament) du bien endommagé.
Vous pouvez être indemnisé uniquement si vos biens n’étaient pas assurés à la date du sinistre et les dégâts se situent dans une zone reconnue comme sinistrée.
Que faire si mes biens étaient assurés ?
Si vos biens étaient assurés au moment des faits, ils ne peuvent pas être indemnisés par le mécanisme régional de calamités.
Vous devez alors vous adresser à votre assureur.
Jusqu’à quand puis‑je introduire ma demande ?
La demande doit être introduite au moyen du formulaire ad hoc, avec toutes les pièces justificatives, avant l’expiration du troisième mois qui suit le mois de la publication au Moniteur belge de l’arrêté de reconnaissance.
| Pour les pluies du 24 juillet 2025, la demande doit être introduite au plus tard le 31 mai 2026. Aucune demande introduite hors délai ne pourra être prise en considération. |
Comment introduire une demande d’aide ?
- Vérifier que l’événement a été reconnu et que votre adresse se situe dans le périmètre fixé par l’arrêté.
- Constituer le dossier : formulaire officiel + pièces justificatives (photos datées, preuves, etc.).
- Introduire la demande dans le délai légal (avant l’expiration du troisième mois qui suit celui au cours duquel a été publié au Moniteur belge l’arrêté du gouvernement portant reconnaissance de la calamité publique).
Comment savoir si ma rue est située dans une zone reconnue ?
Lorsque l’arrêté vise des quartiers (et pas une commune entière), la référence officielle est le Monitoring des quartiers géré par l’IBSA/BISA (outil cartographique régional).
👉 https://monitoringdesquartiers.brussels/
Pour les pluies du 24 juillet 2025 :
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Quels documents dois‑je joindre à ma demande ?
En général :
- le formulaire de demande dûment complété,
- des photos datées des dégâts,
- tout document utile attestant des dommages (constats, expertises, factures éventuelles).
La liste complète figure dans le formulaire.
Quel est le montant de l’aide ?
L’aide correspond à 60 % du dommage estimé, avec un maximum de 149 850 euros et un abattement de 250 euros pour chaque demande.
Pour les biens du domaine public, une aide de 60 % est prévue, avec un maximum de 600 000 euros, ainsi qu'un abattement de 12 000 euros.
Comment serai‑je informé de la décision ?
Vous recevrez une notification écrite une fois votre dossier analysé.
Si des pièces manquent, vous serez contacté pour les compléter.
Que faire si je ne suis pas d’accord avec la décision ?
Vous pouvez introduire un recours administratif selon les modalités indiquées dans la décision reçue.
Les délais et conditions y sont précisés.
Où puis‑je obtenir de l’aide pour remplir mon dossier ?
Vous pouvez :
- contacter votre centre public d’action sociale (CPAS),
- consulter la documentation disponible sur cette page,
- prendre contact avec notre service via le formulaire de contact.
